本會自創會以來，即致力於扮演政府與業界溝通橋樑的角色，積極從事各項中小企業輔導及服務工作，諸如國家磐石獎等各項中小企業選拔表揚活動、全方位探討中小企業經營管理知識的各種課程，以及配合政府施政方針所執行的各項專案計畫等，在在都是為了全國中小企業的生存發展而努力；此外，本會亦藉由成立各縣市中小企業協會，讓各項輔導及服務工作深入地方，落實造福全國中小企業的期望。